Protection des données

L'utilisation du site shop.musikzurkinden.ch peut impliquer le traitement de données personnelles. Afin que ces traitements soient compréhensibles pour vous, nous souhaitons vous donner un aperçu de ces traitements avec les informations suivantes. Afin de garantir un traitement équitable, nous souhaitons en outre vous informer de vos droits conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l'UE dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, afin de leur permettre de choisir et de commander les produits et services sélectionnés, de les payer et de les livrer ou de les traiter.

Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données de paiement et parmi les personnes concernées par le traitement figurent nos clients, les personnes intéressées et autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des prestations contractuelles dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service clientèle. Dans ce contexte, nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier d'achat, et des cookies permanents, par exemple pour stocker le statut de connexion.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) (exécution des processus de commande) et c) (archivage prescrit par la loi) du RGPD. Dans ce contexte, les données marquées comme nécessaires sont indispensables à la justification et à l'exécution du contrat. Nous ne transmettons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre d'autorisations et d'obligations légales. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par ex. à la demande du client pour la livraison ou le paiement).

Les utilisateurs peuvent, en option, créer un compte d'utilisateur dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Dans le cadre du processus d'enregistrement, les utilisateurs reçoivent les informations obligatoires nécessaires. Les comptes d'utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par des moteurs de recherche, par exemple Google.

Lorsque les utilisateurs résilient leur compte d'utilisateur, leurs données relatives au compte d'utilisateur sont supprimées, dans la mesure où leur conservation est nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les informations contenues dans le compte client sont conservées jusqu'à leur suppression suivie d'un archivage en cas d'obligation légale. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de sauvegarder ses données en cas de résiliation avant la fin du contrat.

Dans le cadre de l'enregistrement et du réenregistrement ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur concerné. Ce stockage est effectué sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont nécessaires à la poursuite de nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

L'effacement a lieu après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

 

Musik Beat Zurkinden AG, décembre 2022